Lor International Hotels

Saturday, 21st July 2018
Make a Reservation
Something nice about Lorin Sentul Hotel
This hotel is horrible!
Room : 3226 - saya dan keluarga check in tgl 28 juni setelah booking traveloka jauh2 hari. Saya menunggu hampir 2 jam hanya utk check in krn kerja staff front desk terlihat sangat tidak efektif dan kurang koordinasi. Seharusnya mereka sdh antisipasi akan banyak tamu yg datang untuk check in dan tidak membiarkan tamu antri begitu lama. - di kamar mandi tidak disediakan handuk sama sekali. Saya telepon ke house keeping dari jam 3 siang sampai jam 8 malam tetap saja handuk dan bantal yang saya minta tidak dikirim ke kamar saya. - bantal di kamar tipis dan tidak nyaman. Kasurnya keras dan agak berbau kurang enak. Mungkin pernah ada yang ngompol dan nggak di cuci dan nggak dijemur. - kamar mandi bau apek. - ac kurang dingin padahal sdh di set temperatur yang paling kecil. - korden di kamar saya sudah bolong bolong. Kumuh sekali!!!! - makanan di resto saat breakfast semuanya bland/hambar!! Nasi goreng, ketupat sayur, bubur ayam, mie goreng..semuanya nggak ada rasanya. Chef nya kehabisan garam dan bumbu dapur kah?? Overall, my 1st experience staying at this hotel was SUCKS BIG TIME !!!!!!! Dissapointed !!!!!
Published
29-06-2017 - 15:33
Testimony by Novi suyoni/otto hari tri sapta adji

Something nice about PT Lor International Hotel
Komplain krn kamar bs dibuka tamu lain
Pelayanan kurang ramah, saya menginap di hotel lorin sentul, saat check in mrndapat problem ac tidak hidup. Saya complain tetapi lama ditanggapi dan akhir nya saya ke resepsionis dan akhirnya pindah kamar. Saat malam saya sedang istirahat tiba2 ada tamu lain yg bisa membuka kunci kamar saya. Saya akhir nya protes ke resepsionis dan hanya minta maaf. Masalah tidak hanya itu, saat saya keluar kamar dan ingin membuka kunci kamar ternyata kartu ke lock dan kembali ke resepsionis untuk complain kembali krn kelalaian pihak hotel yg memberikan double kunci kpd tamu yg berbeda dan resepsionis berkata "ibu sudah mengatakan itu tadi". Saya kira hotel bintang 4 dgn kelalaian spt itu sangat fatal dan pelayanannya tidak memuaskan dgn merespon customer spt itu.
Published
13-01-2017 - 14:50
Testimony by Nurul

Something nice about Lorin Solo Hotel
Sewa Garden
untuk biaya Sewa garden untuk Party sekitar brp dan fasilitasnnya apa saja.makasih
Published
27-03-2016 - 14:46
Testimony by Dhimas Suryo (jOdhymaz )

Send Testimony

6 - 3 =

Why Book Here ?

Unique Offer

Unique Offers

Only our sites have special offers that you won't find anywhere else.

No Online Booking Fee

No Hidden Fee

Many travel sites charge extra fees for online bookings. We don't.

Make a Reservation

News Update

Published
24-07-2017 - 07:40

Published
09-05-2017 - 02:27

Lor International Hotel Group

Office Address